第一，不要三心二意。在沟通过程中，只有在相对民主、宽松的氛围中，孩子才会放下心中的戒备。所以父母要停下手中的所有事情，清空滞留在大脑中的其他思想，尊重孩子的时间，专心听孩子说。

第二，不要随便打断孩子的话。每个孩子的心灵都是一方净土，当他们讲述自己的一些奇怪的想法时，做父母的千万不要打断他们的话。也许孩子的话真的很天真，也许孩子根本就没有意识到自己的话有多荒谬，但是父母都不要打断，而是引导他尽量细致地描述细节。

第三，不要不回应。孩子和父母诉说一些事情时，父母要给出相应的回应。如孩子说最近学习压力很大，有些喘不过气来。如果父母听到以后说“压力大都正常，压力就是动力，你要更加努力，争取下次考试......”那孩子一定觉得父母的倾听毫无意义，下次也不会再和父母说了。但是如果父母听孩子说压力大后，这样说，“爸爸也看你最近精神有些过于紧张，适当地放松一下，好久也没爬山了吧，周末爸爸陪你去爬爬山好吗？”孩子听父母这样说的话，一定非常开心，学习会更加主动。